Sie haben bereits viel Erfahrung in der Nautikbranche. Können Sie uns etwas über Ihre Karriere erzählen, bevor Sie zu Vidal Diffusion Marine (VDM) kamen?
Ich habe meine gesamte berufliche Laufbahn in der Schiffsausrüstungsindustrie verbracht. Seit 1996 bin ich bei Discount Marine tätig, einem Spezialisten für den Verkauf von Schiffselektronik über das Internet. Vom Kundendienst übernahm ich die Verantwortung für das Geschäft und sammelte dabei sowohl technische als auch kaufmännische Erfahrungen. Als Seamply das Unternehmen 2001 übernahm, konnte ich die Probleme erkennen, die auftreten, wenn wir die Besonderheiten des Marinemarktes vernachlässigen. Wir haben schließlich Discount Marine mit einem Kollegen gegründet. Nach 7 Jahren wechselte ich zu Bigship, wo ich die Einkaufsabteilung aufbauen und mit der Verkaufsabteilung zusammenarbeiten konnte. Als ich auf der Suche nach neuen Spielplätzen war, bot sich mir die Gelegenheit, bei Vidal Diffusion Marine einzusteigen, und ich ergriff sie.
Sie treten bei Vidal Diffusion Marine - Reya als Marketingdirektor ein. Was ist der Umfang Ihrer Aufgaben? Auf welches Team verlassen Sie sich?
Meine Funktion als Marketingdirektorin für die Kataloge Vidal Diffusion Marine und Reya könnte man auch als Produktangebotsmanagement bezeichnen. Da ich alle Produktmanager beaufsichtige, erstreckt sich meine Zuständigkeit auch auf die technischen Kataloge dieser Unternehmen.
Ihre Ernennung ist Teil einer Umstrukturierung von Vidal Diffusion Marine - Reya. Können Sie uns erklären, welche Ziele damit verfolgt werden?
In der Tat gehören Vidal Diffusion Marine und Reya zur selben Gruppe und teilen sich in La Garde dieselben Räumlichkeiten. Es ist daher logisch, die Arbeit zu teilen. Zeitgleich mit meiner Ernennung ist ein neuer Verkaufsleiter zum Team gestoßen.
Meine Aufgabe ist es, durch die Konzentration auf die technische Seite sicherzustellen, dass wir allen unseren Kunden die richtigen Produkte anbieten und sie fördern.
Was tun Sie, um diese Ziele zu erreichen?
Wir wollen die Klarheit und Komplementarität unserer Kataloge verstärken, indem wir uns auf das technische Know-how unserer Produktmanager stützen:
- Mit einem Katalog für Generalisten und einem breiten Angebot an mechanischen Geräten richtet sich VDM an Baustellen, Werkstätten und Mechaniker.
- For Water ist unsere Marke für Sicherheitsausrüstung. Es erfüllt die Bedürfnisse von Einzelhändlern und allen, die in der Bootsbranche tätig sind, von Segelclubs über Passagierboote bis hin zu Verwaltern von Mietflotten.
- Der REYA-Katalog ist historisch gesehen der Spezialist für Elektrizität und deckt den Bedarf an Komfortgeräten an Bord ab. Es entspricht dem Bedarf der Hersteller und Reparateure von Freizeitbooten und Yachten.
- Euromarine profitiert von einer neuen Dynamik durch die Überarbeitung der grafischen Identität und der Produktverpackungen in vier Sprachen, um den Kunden bessere Informationen über eine wachsende Produktpalette zu bieten.
- Schließlich wird ein spezieller Farb- und Pflegekatalog an professionelle Verarbeiter verteilt.
Insgesamt geht unser 2.000 Seiten starker Katalog dank einer neuen, klaren Segmentierung technisch und gezielt auf die Bedürfnisse aller Akteure in der Schifffahrtsbranche ein.
Die Überarbeitung der Websites wird es ermöglichen, ein digitales Werkzeug bereitzustellen, das den Bedürfnissen unserer professionellen Kunden entspricht, zusätzlich zu unserem leistungsstarken Logistikservice, der Lieferungen innerhalb von 13 Stunden ermöglicht. Das gesamte Kunden-Backoffice wird verbessert, um einen besseren Kundenservice zu bieten.
Wie ist die Beziehung zu den anderen Marken von Alliance Marine?
Das ist ein gesunder Wettbewerb. Auf einigen Märkten sind wir komplementär. Wenn wir konkurrierende Angebote haben, ist das zum Vorteil des Kunden.
Ihr Markt ist im Wesentlichen französisch. Haben Sie Ambitionen außerhalb Frankreichs?
VDM und Reya haben bereits einige Verkäufe im Ausland getätigt. Unser Kundenkreis an der Côte d'Azur ist bereits international und unsere Produkte müssen vielen verschiedenen Flaggen gerecht werden. Auch wenn der Anteil ausländischer Kunden heute sehr begrenzt ist, scheint es mir offensichtlich, dass eine Struktur mit einem Umsatz von 30 Millionen Euro sich in Zukunft mit den benachbarten Märkten, insbesondere den europäischen, auseinandersetzen muss. Die derzeitige Arbeit an dem Angebot kann in dieser Hinsicht nur hilfreich sein.
