In der heutigen Zeit ist die Bootsvermietung eine ideale Möglichkeit, den Menschenmassen zu entfliehen und gleichzeitig auf die Gesundheit zu achten. Wie können Sie also auf einer Plattform wie Click&Boat beruhigt auf das offene Meer hinausfahren? Hier sind unsere Erkenntnisse.
1. Sicherstellen, dass die Online-Plattformen ordnungsgemäß funktionieren
Nach dem Vorbild von Click and Boat, das sein eigenes System vorstellt, bringen Online-Plattformen für die Bootsvermietung Mieter und Bootsbesitzer miteinander in Kontakt. Der Vorteil bei der Nutzung dieser Plattformen ist, dass sie Prozesse entwickelt haben, um das ordnungsgemäße Funktionieren ihrer Seite sicherzustellen und sowohl die Wahrhaftigkeit der veröffentlichten Informationen als auch den Eigentümer hinter der Anzeige zu kontrollieren. Jede aufgegebene Anzeige wird überprüft. Auf diesen Seiten kann jeder Eigner frei eine oder mehrere Anzeigen veröffentlichen, um sein Boot zur Vermietung und/oder, nur für private Eigner, zum Mitbuchen anzubieten. Alle Eigentümer verpflichten sich, Anzeigen zu veröffentlichen, die mit der Realität der angebotenen Dienstleistungen übereinstimmen. Sie sind allein verantwortlich für den Inhalt und die Wahrhaftigkeit der Informationen auf ihrer/ihren veröffentlichten Anzeige(n). Um deren Seriosität zu gewährleisten, werden jedoch alle Anzeigen nach der Veröffentlichung geprüft.
Es gibt Maßnahmen, um die Qualität der von diesen Plattformen angebotenen Dienste sicherzustellen. Auf Click&Boat muss ein professioneller Mieter seinen Personalausweis, sein KBIS und die IBAN im Namen der Firma angeben. Ein privater Mieter muss seinen Personalausweis sowie seinen auf das Boot abgestimmten Versicherungsnachweis vorlegen.
Christopher, Lead Account Manager bei Click&Boat; erklärt den Verifizierungsprozess: " Jeder Eigentümer, der sich auf der Plattform anmeldet, wird innerhalb von 24 Stunden kontaktiert. Wir haben mehr als 20 Mitarbeiter, die sich um sie kümmern, egal ob sie privat oder beruflich sind. Jeder Eigentümer durchläuft einen Prozess namens "Onboarding", bei dem er telefonisch kontaktiert wird. Wir haben eine Liste mit spezifischen Fragen, und jeder Eigentümer muss die erforderlichen Belege vorlegen. Jede Datei wird geschlossen, sobald die Anzeige mit den richtigen Informationen ausgefüllt ist. Der Eigentümer kennt die Bedingungen der Website und wir haben die entsprechenden Unterlagen über sein Unternehmen, wenn er ein Profi ist."
Eine Anzeige auf der Click&Boat-Website
2. Besprechen Sie mit den Eigentümern der Boote
Vor der Buchung
Auf Online-Bootsvermietungsplattformen wie Click&Boat kann jeder Mieter, nachdem er das gewünschte Boot gefunden hat, über einen Chat frei mit den Eigentümern diskutieren, egal ob es sich um Privatpersonen oder Profis handelt. Haben Sie Zweifel? Es besteht die Möglichkeit, offene Fragen zu stellen. Die Besitzer sind da, um vor der großen Abreise zu diskutieren, zu führen und möglicherweise zu beruhigen. Sobald die Reservierung bestätigt ist, erhält der Segler Zugang zur Telefonnummer und E-Mail des Bootseigentümers, was ihm einen direkteren Austausch ermöglicht.
Sobald die Reservierung validiert ist Dokumente von den Eigentümern anfordern
Auf diesen Online-Plattformen kann jeder Eigner frei eine oder mehrere Anzeigen veröffentlichen, um sein Boot zum Mitbuchen und/oder Chartern anzubieten. Bei Veröffentlichung einer Anzeige muss der Eigner jederzeit nachweisen können, dass er Eigentümer des Bootes ist, dass er nur ausgerüstete und gewartete Boote zur Buchung anbietet und dass er eine Versicherung abgeschlossen hat, die er für die gesamte Dauer der Veröffentlichung der Anzeige aufrechterhalten muss. In diesem Zusammenhang kann der Eigentümer nach seinem Sonderprüfbuch oder einem gültigen Versicherungsnachweis gefragt werden.
3. Vermeiden Sie Einzahlungen per Banküberweisung auf Click&Boat
Um das Risiko eines Missgeschicks zu vermeiden, besteht die einzige Lösung darin, eine Anzahlung per Banküberweisung zu verweigern. Edouard Gorioux, Mitbegründer von ClickAndBoat, erklärt das bestehende Verfahren: " Im Falle eines professionellen Vermieters [...] wird die Kaution am Tag der Anmietung direkt an den Profi gezahlt. Bei Privatvermietern wird die Kaution von Click&Boat durch einen Bankabdruck gesichert. "
In der Tat können die privaten Eigentümer eine Kaution verlangen, über eine Vorautorisierung der Entnahme, die von der Plattform gesammelt wird. Die Höhe der Kaution wird immer in der Anzeige angegeben und der private Eigentümer verpflichtet sich, die Zahlung der Kaution nicht direkt zu verlangen.
Professionelle Vermieter hingegen verlangen eine Kaution per Scheck, Banküberweisung oder Kreditkartenabbuchung direkt vor Ort vor dem Einsteigen. Wenn ein professioneller Besitzer eine Anzahlung per Banküberweisung im Voraus verlangt, sollten Sie vorsichtig sein. Sie sollten sofort die betreffende Plattform informieren.
Auf Click&Boat sind die Höhe der Kaution sowie die mit der Verwaltung beauftragte Stelle (Click&Boat oder professioneller Eigentümer) jederzeit auf dem Vertrag zu finden, der über das persönliche Konto des Benutzers auf der Plattform heruntergeladen werden kann.
