Geschäftsführer von Technique Voile seit November 2020 an der Seite von Präsident und Eigentümer Frédéric Duthil, Harold Baseden beantwortet Fragen von BoatIndustry.
Wie sind Sie zur Geschäftsleitung von Technique Voile gekommen?
Ich segle schon mein ganzes Leben. Erst Cruising, dann Racing. Ich habe 17 Jahre lang bei L'Oréal in kaufmännischen Marketingpositionen und dann als General Manager von Geschäftseinheiten in den Niederlanden, Russland und dann in Paris für ganz Osteuropa gearbeitet. Dann ging ich ein Jahr lang auf Weltreise, nicht ganz mit dem Boot, aber ich segelte während dieser Zeit, zuerst in Polynesien und dann mit meinem Boot zwischen Frankreich und den Azoren. Ich habe dann 2 Jahre lang die Erfahrung des Start-ups in der Kosmetik ausprobiert. Ich war es leid, viel Energie für ein Produkt auszugeben, das ich nicht so sehr mochte. Ich wollte aus persönlichen Gründen in die Bretagne ziehen. Als ich mit Freunden in Lorient darüber sprach, erzählte mir Benoit Hantzperg, den ich jedes Jahr bei der Tour du Finistère als Teilnehmer antraf, zu einem Freund wurde und der bei Technique Voile arbeitet, dass Fred Duthil einen General Manager suchte, der ihn unterstützt. Er bot an, ihn zu treffen. Wir haben uns im März 2020 geeinigt. Mit dem Containment wurde es in Bereitschaft versetzt, um zu sehen, wie sich die Dinge entwickeln. Wir haben den Prozess im Juli wieder aufgenommen, als wir sahen, dass er gut läuft. Was in unserem Verein gut funktioniert, ist unsere gemeinsame Leidenschaft für das Segeln, mit sich ergänzenden Fähigkeiten. Fred war eher auf der Suche nach operativen Managementfähigkeiten als nach einem Segeltechniker.
Wie war das Jahr 2020 für Technique Voile?
Wir hatten ein sehr gutes Ende des Jahres 2020 und 2021 hat einen guten Start hingelegt. Technique Voile macht zwischen 3,5 und 4 Meuros Jahresumsatz und etwa 2500 Segel pro Jahr. Regattasegler für Profis und Amateure, in IRC, Mini, Figaro oder Class40 stellen ein großes Drittel. Der Aftermarket für Segler und die Erstausrüster machen ebenfalls jeweils etwa ein Drittel aus. Der größte Rückgang im Jahr 2020 betrifft die Erstausrüstung, und zwar um etwa 20 %, aber das wurde fast durch die Regatta kompensiert, bei der wir meiner Meinung nach Marktanteile gewonnen haben, insbesondere dank der Präsenz von Fred auf den Pontons. Wir haben einen Durchbruch bei Figaro und Class40 erzielt. Wir haben 5 komplette Segelsätze für neue Class40s im Jahr 2021.
Was sind die zukünftigen Richtungen im Jahr 2021?
Das ist ein guter Start für Baustellen, denn wir haben das Glück, dass die Geräte, die wir ausrüsten, auch kommerziell gut funktionieren. Wir wollen im Aftermarket aktiver werden, mit Kommunikationsaktionen in sozialen Netzwerken. Wir haben eine gute Datenbank mit 15.000 Kundenkontakten, die wir ausnutzen können. Unser Beruf ist der eines Generalisten im Segelmacherhandwerk. Wir wollen in der Öffentlichkeit bleiben. Bei all dem geht die Regatta über das Geschäftliche hinaus. Sie ermöglicht es uns, das Image eines erstklassigen, leistungsstarken Segelmachers zu vermitteln und in den Medien große Geschichten zu erzählen. Wir werden diesen Weg der Markenentwicklung weitergehen.
Gibt es Projekte rund um das Vertriebsnetz des Segelmachers?
Die Bootswerft und die Regatta werden live mit Technique Voile durchgeführt. Für den Aftermarket haben wir 3 Arten der Distribution. Der Direktverkauf, der 1/3 ausmacht, mit 300 bis 400 Segeln pro Jahr. Die Servicestellen, etwa fünfzehn Partner in Frankreich, mit einer Etage für Reparaturen, ausgestattet mit der Software von Technique Voile, um ihre Angebote zu machen. Und Geschäftspartner, Yachthändler, die Sie einfach miteinander in Kontakt bringen. Heute werden wir nicht unbedingt mehr Servicepunkte haben. Das Ziel ist es, den Wert des Netzwerks zu erhöhen, um das Angebot von Technique Voile aufzuwerten. Dies beinhaltet die Qualität der Beratung und des Services, indem wir mit dem Netzwerk an der Ausbildung, den Werkzeugen, um dem Kunden das beste Segel zu bieten, und der Förderung der Marke arbeiten.
Ist eine Anstellung in Sicht?
Wir sind heute 25 Personen. Seit meiner Ankunft haben wir bereits 3 Mitarbeiter auf der Etage und 1 Vertriebsmitarbeiter eingestellt. Wir werden sehen, wie die Aufträge 2021 aussehen werden, um vielleicht wieder eingestellt zu werden.
