Vincent Zaleman leitet zwei Accastillage-Geschäfte, derzeit noch unter dem Namen Accastillage Diffusion, und hat im Januar 2023 die Bigship-Zentrale übernommen. Er beantwortet unsere Fragen zu seinen Plänen für das Netz für Ausrüstung und Zubehör und seiner Vision für den Sektor.
Was ist Ihr Plan für das Bigship-Netzwerk?
Ich bin auf der gleichen Wellenlänge wie Emmanuel Supiot, der mir das Unternehmen übertragen hat. Bigship ist ein Boot, das gut segelt und viel Fahrt hat. Es gibt Verbesserungsbedarf, aber ich komme nicht mit der Idee einer Revolution. Es gibt natürlich eine erste Beobachtungsphase. Das Projekt besteht darin, eine Zentrale und zwei Geschäfte gegenseitig zu stärken, die Erfahrung der Geschäfte näher an die Erfahrung der Zentrale heranzuführen und es zu ermöglichen, so nah wie möglich an den Bedürfnissen des Netzes und der Kunden zu sein. In der Wertschöpfungskette eine Stufe höher zu gehen, macht auch aus der Sicht unserer Filialerfahrung Sinn.
Wie sieht die Zukunft der Accastillage Diffusion-Geschäfte in Nantes und Paris aus?
Die endgültigen Modalitäten werden derzeit mit der Alliance-Gruppe besprochen, aber die beiden Geschäfte werden sich dem Bigship-Netzwerk anschließen und es verstärken.
Bigship verfügte bereits über einen eigenen Laden in La Rochelle. Welche Dinge kann Ihre Ladenerfahrung konkret in die Zentrale einbringen?
Jeder Hafen und jeder Laden ist anders. La Rochelle ist ein Hafenladen. Nantes und Paris sind Stadtläden. Auf der Ebene des Einkaufs, der Produktauswahl, der Preispositionierung, aber auch der Konkurrenzbeobachtung haben wir einen echten Mehrwert gegenüber der Zentrale. Diese ist mehr vom Endkunden abgekoppelt. Ich persönlich bleibe sehr präsent in den Geschäften. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen und effizienten Organisation.
Welchen Stellenwert hat für die Zentrale das Internet, das von den Geschäften manchmal nicht gerne gesehen wird?
Heutzutage ist das Internet ein unverzichtbarer Hebel. Es ist ein Vektor für den Handel und ein Schaufenster des Netzwerks. Ich denke, dass meine Doppelrolle als Laden und Zentrale und meine starke Ladenkultur dabei helfen werden, die Interessenkonflikte zu bewältigen, die es manchmal zwischen der Zentrale und den Läden bei diesen Themen geben kann.
