Ein Pilot-Autohaus für Segel- und Motorboote
Anlässlich der Aufnahme der RCM-Gruppe in das Werftenetzwerk von Bénéteau kündigten die neuen Partner den Start des Horsepower-Projekts an. Es handelt sich um ein Pilotprojekt rund um die Bénéteau-Konzession in Saint-Gilles Croix de Vie, um sich mögliche Änderungen der Orte vorzustellen, an denen Sportboote verkauft werden. Der Hersteller kann dabei auf die Erfahrung der RCM Gruppe zurückgreifen, die zahlreiche Autohäuser für die Marken Mercedes-Benz, Toyota, Lexus und Porsche besitzt. "RCM ist führend in der Automobilindustrie in Bezug auf die Qualität seiner Ausstellungsräume, Veranstaltungen und Instrumente zur Kundenbetreuung", schwärmt Jean-François Pape, Kommunikationsdirektor von Bénéteau, "Wir wissen, dass sich unser Vertriebsmodell weiterentwickeln muss. Heute kommen die Kunden häufig zu Bootsmessen, um ihre Boote zu kaufen. Wir brauchen Händler, die ausreichend bekannt sind, um auch außerhalb von Bootsmessen Geschäfte zu machen. Die Herausforderung der Zusammenarbeit mit RCM wird darin bestehen, bei Themen wie visuelle Identität, Kundenreise und Dienstleistungen eng zusammenzuarbeiten
Ein Test für das gesamte Netzwerk von Bénéteau
Das Projekt Horsepower soll allen Händlern von Bénéteau-Vergnügungsbooten, Segelbooten und Motorbooten zugute kommen. "Unser Netzwerk besteht aus Unabhängigen. Es gibt Vorgaben, die eingehalten werden müssen, aber es handelt sich nicht um ein integriertes Netzwerk, das im Vordergrund steht! Deshalb ist es notwendig, den Boden frei zu machen, einen überzeugenden Anwendungsfall zu erhalten, damit wir dann das Netzwerk ermutigen und motivieren können, die gewählte Richtung einzuschlagen. Wir werden Schritt für Schritt und auf pragmatische Weise voranschreiten"
Welches Verhältnis zum Automobil?
Von BoatIndustry nach einem möglichen Trend mit der Ankunft des ersten Automobilhändlers im Bootsvertriebsnetz von Bénéteau befragt, präsentiert Jean-François Pape die Integration von RCM als eine Chance und nicht als das Ergebnis einer allgemeinen Bénéteau-Politik. "Aber es gibt dennoch viele Synergien mit der Automobilwelt, zum Beispiel weil viele unserer Boote hinter einem Auto transportiert werden können", schließt er.